Vous souhaitez entrer en possession d’un logiciel CRM gratuit pour votre petite ou moyenne entreprise ? Vous n’aurez aucun mal à en trouver étant donné qu’aujourd’hui, de telles solutions se comptent par dizaines.  Mais d’abord, qu’entend-on précisément par logiciel CRM pour les novices ?  Encore appelé logiciel de gestion de la relation client (GRC), il s’agit d’un […]