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logiciels CRM
Logiciels

Logiciel CRM : 5 choses à savoir

Alain Roache
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La clientèle constitue le cœur de toute entreprise productive, rentable et prospère. Les entreprises conscientes de cette réalité n’hésitent pas à recourir aux logiciels CRM pour gérer efficacement leur relation client et mettre au point la meilleure stratégie managériale. Dans un marché où les offres sont nombreuses, choisir un logiciel CRM devient un tout art. […]
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réussir un questionnaire de satisfaction client en ligne
Internet

Comment réussir un questionnaire de satisfaction client en ligne ?

Alain Roache
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Vos clients sont-ils satisfaits de vos services, de vos produits ou de votre expérience client ? Avez-vous une idée de ce qu’ils apprécient chez vous ? Peuvent-ils vous recommander à leurs proches ? Savez-vous les points à améliorer pour satisfaire vos clients ? Il n’y a que les enquêtes de satisfaction client qui peuvent vous donner les réponses adéquates […]
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Bizneo HR
Logiciels

Comment automatiser la recherche de talents avec un logiciel de recrutement et de sélection ?

Alain Roache
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Bizneo HR dévoile les caractéristiques clés d’un logiciel de recrutement et de sélection. Les entreprises cherchent sans cesse les talents dont elles ont besoin. La crise sanitaire a entraîné un sacré retard dans tous les processus de recrutement. Or, sous la pression d’un tel contexte, prendre les bonnes décisions en ressources humaines appelait à employer […]
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Expérience utilisateur Microsoft Teams
Internet

Microsoft Teams : comment améliorer l’expérience utilisateur ?

Alain Roache
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Teams est un système intégré dans Microsoft 365. Il facilite la collaboration des professionnels grâce à ses diverses fonctionnalités. Autrement dit, il permet de créer de nombreuses équipes (par service, par projet, etc.) et d’administrer celles-ci. Il offre également des espaces d’échanges. Avec l’avènement de la Covid-19 qui a favorisé le télétravail, Teams est de […]
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logiciels de marketing vidéo
Logiciels

Marketing vidéo : Top 7 des meilleurs logiciels et outils pour créer des vidéos marketing

Alain Roache
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La stratégie marketing des entreprises a complètement évolué depuis quelques années. Autrefois, les entreprises s’appuyaient sur la presse écrite, la télévision et la radio pour promouvoir leur service et produit. Bien que ces outils de communications sont encore fonctionnels à notre époque, il n’en demeure pas moins qu’ils sont limités. D’autres moyens de promotion des […]
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