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Comment réussir un questionnaire de satisfaction client en ligne ?

Vos clients sont-ils satisfaits de vos services, de vos produits ou de votre expérience client ? Avez-vous une idée de ce qu’ils apprécient chez vous ? Peuvent-ils vous recommander à leurs proches ? Savez-vous les points à améliorer pour satisfaire vos clients ? Il n’y a que les enquêtes de satisfaction client qui peuvent vous donner les réponses adéquates […]

Comment ne plus recevoir du spam ?

Les spams font plus de 70% des emails envoyés de nos jours dans les boîtes mails. On compte même plus de 3 millions de spams envoyés par seconde. Ce sont des chiffres qui montent combien on est inondé chaque jour par des mails indésirables, des newsletters provenant des boutiques en ligne ou même des inconnus. […]

Top 10 des meilleures conseils et astuces pour bien se former en Excel

En termes de logiciels bureautiques, Excel reste sans nul doute l’un des outils les plus prisés. De plus, c’est également le logiciel le plus complexe de toute la suite Microsoft Office. Ce tableau dispose de nombreuses fonctionnalités qui échappent parfois à ses utilisateurs qu’ils soient expérimentés ou débutants. Cet outil Microsoft propose plusieurs fonctions cachées […]

Comment choisir un bon forfait mobile ?

Avez-vous envie de souscrire à un forfait mobile pour profiter pleinement des performances de votre téléphone ? Cette opération paraît simple. Mais, il n’est pas toujours évident de faire le bon choix parmi le panel d’offres disponibles sur le marché. Pour mieux vous guider dans votre choix, cet article vous propose de découvrir quelques critères de […]

3 choses dont vous devriez vous soucier sur Android

A l’heure où la plus grande majorité de la population utilise un smartphone, les données qui sont continuellement collectées et la géolocalisation que nous ne désactivons pas automatiquement peuvent nous être nuisibles. Voici donc 3 choses sur lesquels vous devriez être plus attentifs si vous utilisez Android. Les autorisations que vous donnez aux applications Chacune […]